एक बार फिर से ऑनलाइन शॉपिंग एप्प अमेज़न की बड़ी लापरवाही सामने आई है। दिल्ली के एक ग्राहक ने अमेज़न से खाने का आइटम मंगाया जिसे अमेज़न ने एक्सपाइरी डेट का भेज दिया। ग्राहक परवेज़ आलम की तरफ से शिकायत करने बाद अमेज़न ने संज्ञान तो लिया लेकिन दोबारा फिर से एक्सपाइरी डेट का सामान भेज दिया। जिसके बाद परवेज़ आलम ने सख़्त नाराज़गी जताते हुए मीडिया से गुहार लगाई।
दिल्ली ज़ाकिर नगर निवासी ओखला ब्लॉक कांग्रेस के अध्यक्ष परवेज़ आलम ने सोशल मीडिया पर अपनी परेशानी बयान करते हुए लिखा कि “13 जून को मैंने Amazon से Delmonte Black Sliced Olives आर्डर किया जो मुझे 15 जून को मिला। जब मैंने खोल के देखा तो ये Expired था। मैंने तुरंत Amazon के सहायता केंद्र में फोन किया उन्होंने माफी मांगी और बोले कि हम इसको रिप्लेस कर देंगे। आज फिर मुझे Black Sliced Olives भेजा जो कि Expired था। उन्हीने ने ये भी कहा कि अमेज़न कम्पनी इतनी लापरवाह है कि मेरे शिकायत करने के बाद भी इन्होंने जांच करके प्रोडक्ट नही भेजा जिससे फिर एक बार मुझे expired प्रोडक्ट मिला”
हिन्द न्यूज़ के साथ बात चीत में उन्होंने कहा कि अगर अमेज़न ने इस पर तुरन्त माफी मांगते हुए संज्ञान न लिया और सही समान न भेज तो मैं मजबूरन उपभोक्ता अदालत जाऊंगा। उन्होंने हैरत ज़ाहिर करते हुए कहा कि बहुत लोग ऐसे हैं जो पढ़े लिखे नहीं हैं वो डेट भी नहीं देख पाते होंगे जिसके नतीजे में वो ख़राब चीजों का इस्तेमाल कर लेते होंगे, ऐसे में अमेज़न की ये घोर लापरवाही से किसी की जान भी जा सकती थी।
बता दें कि ब्लैक ऑलिव का इस्तेमाल पिज़्ज़ा बर्गर में टॉपिंग के लिए किया जाता है। जिसे आजकल के बच्चे बड़ी शौक से खाते हैं। एक्सपायर ज़ैतून के सेवन से पेट दर्द, दस्त व उल्टी हो सकती है, साथ ही फ़ूड पॉइज़निंग की सम्भावना भी रहती है।
